Sie ben\u00f6tigen Unterst\u00fctzung am Computer, m\u00f6chten das Ger\u00e4t aber nicht zur Werkstatt bringen? Mit Fernwartung lassen sich geeignete Software- und Einstellungsprobleme direkt an Ihrem PC bearbeiten. BernPC GmbH in Liebefeld kl\u00e4rt mit Ihnen, ob diese Form der Unterst\u00fctzung f\u00fcr Ihr Anliegen m\u00f6glich ist.<\/p>\n\n\n\n
Kontaktieren Sie uns zun\u00e4chst telefonisch oder \u00fcber das Kontaktformular und beschreiben Sie das Problem. Wir kl\u00e4ren die Voraussetzungen sowie den voraussichtlichen Aufwand und besprechen die Kosten. Falls Fernwartung geeignet ist, vereinbaren wir das weitere Vorgehen und erl\u00e4utern, wie Sie die Verbindung erm\u00f6glichen. Die Sitzung erfolgt nach Absprache und mit Ihrer Zustimmung.<\/p>\n\n\n\n
Ihr Computer muss starten und eine ausreichend stabile Internetverbindung haben. Sie sollten am Ger\u00e4t sein und die erforderlichen Schritte ausf\u00fchren k\u00f6nnen. Bei einem nicht startenden Ger\u00e4t, einem besch\u00e4digten Display oder anderen Hardwaredefekten ist eine Untersuchung am Ger\u00e4t n\u00f6tig. Daf\u00fcr bieten wir Laptopreparaturen<\/a> und weitere Reparatur- und Supportleistungen<\/a> an.<\/p>\n\n\n\n Schliessen Sie vor dem Termin private Dokumente und Programme, die f\u00fcr die Unterst\u00fctzung nicht ben\u00f6tigt werden. Geben Sie Passw\u00f6rter selbst ein und senden Sie uns keine Zugangsdaten per E-Mail oder Kontaktformular. Wir besprechen mit Ihnen, welche Schritte zur Bearbeitung Ihres Problems erforderlich sind.<\/p>\n\n\n\n Ja. Sie k\u00f6nnen die Fernwartungsverbindung beenden. Lassen Sie sich vor Beginn erkl\u00e4ren, wie dies mit dem eingesetzten Programm funktioniert.<\/p>\n\n\n\n Ohne funktionierende Internetverbindung ist eine Fernwartung nicht m\u00f6glich. Bei Verbindungsproblemen kl\u00e4ren wir telefonisch, ob zun\u00e4chst eine andere Verbindung hergestellt werden kann oder WLAN-Hilfe vor Ort<\/a> sinnvoll ist.<\/p>\n\n\n\n Die Kosten und den voraussichtlichen Aufwand besprechen wir vor Beginn. Nennen Sie uns bei der Anfrage das betroffene Programm und die Fehlermeldung. Bitte installieren Sie Fernwartungssoftware f\u00fcr einen Termin mit BernPC erst nach unserer Absprache.<\/p>\n\n\n\n Sie erreichen BernPC GmbH an der Schwarzenburgstrasse 140, 3097 Liebefeld. \u00d6ffnungszeiten: Montag bis Freitag, 09:00\u201312:00 Uhr und 13:00\u201317:00 Uhr. F\u00fcr einen Termin oder Fragen schreiben Sie an info@bernpc.ch<\/a> oder nutzen Sie unser Kontaktformular<\/a>.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":" Sie ben\u00f6tigen Unterst\u00fctzung am Computer, m\u00f6chten das Ger\u00e4t aber nicht zur Werkstatt bringen? Mit Fernwartung lassen sich geeignete Software- und Einstellungsprobleme direkt an Ihrem PC bearbeiten. BernPC GmbH in Liebefeld kl\u00e4rt mit Ihnen, ob diese Form der Unterst\u00fctzung f\u00fcr Ihr Anliegen m\u00f6glich ist. Wobei Fernwartung helfen kann So l\u00e4uft die Unterst\u00fctzung ab Kontaktieren Sie uns […]<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"_monsterinsights_skip_tracking":false,"slim_seo":{"title":"Fernwartung & PC-Hilfe Bern und K\u00f6niz | BernPC","description":"Hilfe bei Software, E-Mail und PC-Einstellungen per Fernwartung. BernPC kl\u00e4rt mit Ihnen, ob Ihr Problem aus der Ferne bearbeitet werden kann."},"footnotes":""},"class_list":["post-220","page","type-page","status-publish","hentry"],"jetpack_sharing_enabled":true,"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/bernpc.ch\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/220","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/bernpc.ch\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/bernpc.ch\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/bernpc.ch\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/bernpc.ch\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=220"}],"version-history":[{"count":1,"href":"https:\/\/bernpc.ch\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/220\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":223,"href":"https:\/\/bernpc.ch\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/220\/revisions\/223"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/bernpc.ch\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=220"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}Pers\u00f6nliche Daten w\u00e4hrend der Sitzung<\/h2>\n\n\n\n
H\u00e4ufige Fragen zur Fernwartung<\/h2>\n\n\n\n
Kann ich die Sitzung beenden?<\/h2>\n\n\n\n
Kann ein ausgefallenes WLAN per Fernwartung behoben werden?<\/h2>\n\n\n\n
Was kostet die Fernwartung?<\/h2>\n\n\n\n
Termin f\u00fcr Fernwartung anfragen<\/h2>\n\n\n\n